La crisis dispara el cambio de operador y la cancelación de líneas de teléfono

La cuesta de Abril es mucho más empinada con la crisis y este año los consumidores se han puesto a ahorrar en su factura telefónica. El resultado: han bajado las líneas de telefonía fija y las de móvil, apenas han crecido en 50.300 las líneas de banda ancha y 625.000 usuarios ha cambiado de compañía para aprovechar una oferta más barata.
Un “panorama poco alentador” para el sector, según la nota mensual de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), que reconoce que “las elevadas cifras de portabilidad siguen mostrando la sensibilidad al precio de los clientes y la fuerte competencia entre operadores”. O también “una muesta de la debilidad del mercado español y del claro aumento de la competencia” según un análisis de Ahorro Corporación. La guerra de precios que vive el sector desde hace tres años, con la irrupción del cuarto operador, Yoigo, y los operadores móviles virtuales (OMV), y la clara preferencia de los usuarios por los operadores low cost ha dado un vuelco al mapa de la telefonía en perjuicio de los operadores más consolidados. Así, según los datos del informe de la CMT, en banda ancha la cuota de mercado de Telefónica ha caído al 52% en la banda ancha, mientras que en telefonía móvil Movistar ha bajado hasta el 41,4% y Vodafone ha bajado al 29%.